الحلول المصرفية
يعد مفهوم الفروعالرقمية ذات المزايا الديناميكية من أهم استراتيجياتنا التحولية، حيث نسخر أحدثالتقنيات والحلول لتبسيط إجراءات العملاء، وتعزيز المشاركة، وخلق بيئة مثالية تمكنعملاءنا من الازدهار والنمو.
نقدم حلولًا رقمية فعالة بالكامل لجميع الفروع
نقدم أحدث الحلول للتعامل السلس والفعال مع المواعيد والحجوزات للجمهور، بما يضمن أفضل مستوى من تجربة المستخدم وإدارة موارد العميل ومساحة صالات المراجعين
نقوم بتبسيط تدفق جمهور المتعاملين وتقليل أوقات انتظارهم باستخدام أفضل أنظمة الانتظار
نساعد شركاءنا على الوصول إلى عملائهم عبر قنوات متعددة ومنصات مختلفة، مع تمكينهم من الحصول على تقييم الجمهور وجمع الملاحظات لتحسين خدماتهم
نوفر أنظمة متطورة للتعقيم والنظافة والتحكم بدرجة الحرارة وتنظيمها
نوفر داخل مقرات المؤسسات شاشات رقمية ديناميكية للتواصل مع الزوار وعرض إعلانات ترويجية لخدمات المؤسسة
نزوّد عملاءنا بآلات تقديم الخدمة الذاتية المتقدمة وسهلة الاستخدام لمختلف المعاملات والاستفسارات
نعطي شركاءنا القدرة على امتلاك أنظمة مراقبة وتنبيه مباشرة لإدارة أنشطة الفروع والفعاليات العامة
نقدم لعملائنا أفضل أنظمة التعريف الشخصي لهوية المتعاملين من أجل توفير طرق آمنة وفعّالة لإجراء المعاملات وتقديم الخدمات
يشكل القطاع الماليوالمصرفي حجر الزاوية لتنويع اقتصاد المملكة وتكريس مكانتها القيادية على صعيدالمنطقة، ونسهم في هذا الهدف عبر خبرتنا الواسعة في تطوير الحلول المتقدمة للقطاعالمالي والمصرفي؛ حيث نمتلك في مجموعة العجو كفاءات عالية القدرة على مواجهةالتحديات في المؤسسات المالية، عبر تقديم حلول الطباعة التي تقلل من التكاليف، وتعززأمان البيانات وتحفظ المستندات، ونصل بخدماتنا إلى كامل أنحاء المملكة، لنضمن تحقيق متطلبات عملائناوتقديم خدمة عالية الجودة للقطاع المصرفي.
وتشمل الطباعة الآمنة وفقالامتثال للوائح مؤسسة النقد العربي السعودي، الخاصة بمجال "خدمات وضعالعلامات على الأصول وإعداد خدمات استبدال الأجهزة"
تشمل خدمات الطباعةالمُدارة الشاملة مجموعة واسعة من التقنيات المرتبطة بالخدمات المصرفية، وتتعاملمع العديد من العلامات التجارية والمنتجات تحت مظلة خدمة واحدة متقدمة. نعمل علىتبسيط البنية التحتية للطباعة، وتعزيز الكفاءة والإنتاجية في البنوك.
فئات أجهزة الطباعة:
- الطابعات الذكية متعددةالوظائف والمتكاملة مع دورة العمل المستندية بشكل كامل
- أنظمة طباعة وإصدارالبطاقات المركزية واللامركزية
- طابعات الصراف الآلي
- طابعات MICR
- طابعات حزم الأوراقالمتصلة
- دورة عمل طباعة النسخالمركزية
توفر حلول الأكشاكالتفاعلية ذات الوظائف متعددة الاستخدامات من مجموعة العجوتجربة سلسة للعملاء؛ حيث تلبي الأكشاك الذكية احتياجات الأعمال المختلفة، مثلالخدمات المصرفية الذكية، وإدارة طوابير المراجعين، وطلب ودفع قيمة المشترياتذاتيًا، وتسجيل العملاء، وإدارة برامج ولاء العملاء، وأدلة البحث عن الأماكنوالمرافق، ومستندات الموظفين، وشاشات الدفع، وغيرها.
- شاشات لمس عالية الجودة
- قارئ البطاقات الذكية
- قارئ الباركود ورمزالاستجابة السريعة
- طابعات حرارية
- قارئ المؤشرات الحيوية
- كاميرا التعرف على الوجه
- صندوق الإيداع
- ألواح التوقيع الإلكتروني
- شاشات الحفاظ على خصوصيةالمشاهدة
- مجسات استشعار الأشخاص
- الميكروفونات ومكبراتالصوت
- نظام التشغيلويندوز/أندرويد
- أنظمة التكامل مع قنواتالنشر المتعددة
توفر مجموعةالعجو نظامًا شاملاً لمسح الشيكات وفرزها والتي تم تصميمها خصيصًا لتعزيز دورة العملالبنكية، بما يغطي جميع مراحل التحصيل؛ بدءًا من التقديم عند موظف الصراف وحتى تحصيلالمبالغ في حساب المستفيد.
- التحكم بصلاحيات الوصولللمعلومات
- صلاحيات الوصول لتصحيحالأخطاء
- صلاحيات الوصول لبياناتالارتباط
- صلاحيات الوصول لنوععملية الارتباط
- صلاحيات الوصول إلى الفرع
تقدم مجموعة العجو حلولًامتطورة للتواصل مع العملاء عبر جميع قنوات العمل.
ويعمل النظام الشاملوالخاص بعملية "إدارة التواصل مع العملاء"لدينا على تبسيط دورة التواصلمع المتعاملين بأكملها، بدءًا من تصميم الخطوات والرسائل وحتى التسليم، ويتكاملالنظام بسلاسة مع الأنظمة المتنوعة والتطبيقات القديمة، لتسهيل الوصول إلى معلوماتالعملاء الشخصية عبر مختلف القنوات، بكفاءة ومرونة.
وإضافة إلى التركيز علىمخرجات القنوات المتعددة، يعطي نظام التواصل مع العملاء الأولوية لإثراء تجربتهم عبرمجموعة متنوعة من القنوات.
يعد تمكين الوصول الرقميفي القطاع المصرفي أمرًا ضروريًا لتوفير خدمات سلسة لجميع العملاء، بغض النظر عن قدراتهمعلى الوصول والاستخدام الخاصة بهم، من أجل ذلك يٌعتبر تحديد أولويات تجربةالمستخدم أمرًا بالغ الأهمية.
وهنا نوفر أتمتة شاملةوتكاملًا سلسًا في أي بيئة مصرفية، وتتضمن المنصة حلولاً برمجية ومجموعة منالخدمات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الوصول إلى المستندات في القطاع المصرفي،ما يضمن تقديم خدمات فعالة وشاملة.
تمكن مجموعةالعجو مؤسسات الخدمات الماليةمن إجراء الأعمال بشكل أسرع باستخدام تقنيات الأتمتة الذكية، بما في ذلك عملية تنجيمالمعلومات وتحليل البيانات، والمعالجة الذكية للمستندات، وأتمتة العملياتالروبوتية، وإدارة المحتوى لتحويل بيانات المستندات المالية إلى خطوات تنفيذيةوعمليات رئيسة.
3.6x35, 2x30 mm
10.8x42-74mm
10.8x42-74, 5.9x35-50 + 10.8/5.9mm
120-180 sheets (A4/A3) 70 g/m2
90-150 sheets (A4/A3) 80 g/m2
5.9x35-50 + 10.8/5.9mm
130-250 sheets (A4/A3) 70 g/m2
110-180 sheets (A4) 80 g/m2
10.8x42-74, 7.3x35-75, 5.9x35-50mm
150-650 sheets (A4)/A3) 70g/m2
120-450 sheets (A4/A3) 80 g/m2
3.6x35, 2x30mm
10-25 sheets (A4) 70 g/m2
8-20 sheets (A4) 80 g/m2
3.6x35mm
30-35 sheets (A4) 70 g/m2
20-25 sheets (A4) 80 g/m2
2x15 mm
20-25 sheets (A4) 70 g/m2
20-25 sheets (A4) 80 g/m2
Magnetic field intensity:
12500Gs
Magnetic field intensity:
16000Gs
Magnetic field intensity:
20000Gs
ندعم أمن المعلوماتوالمواد الخاصة بعملائنا من خلال تطبيق أنظمة لا يمكن فتحها من قبل شخص واحد مندون حضور شخص آخر مزود بالمفتاح الإضافي المزدوج للخزنات الآمنة.
نقوم بتطبيق أنظمة تُلزمالمستخدمين على تسجيل استخدام المفاتيح والأجهزة الحساسة لتقليل الاعتماد علىالسجلات اليدوية
نقوم بإنشاء تنبيهاتتلقائية في حال لم يتم إرجاع المفاتيح خلال المدة الزمنية المصرح بها لاستخدامالمفاتيح والأجهزة الحساسة